Corona: welke maatregelen neemt Réseau Rapido?

Onze werkplaats is vooralsnog normaal geopend; wij kunnen u van dienst zijn zoals u gewend bent. Echter, een werkplaatsbezoek is uitsluitend mogelijk op afspraak. Hiermee trachten wij bezoeken zo veel mogelijk te spreiden voor uw èn onze veiligheid. Wij verplichten u een mondkapje te dragen binnen ons bedrijf.

Om verspreiding van het coronavirus zo veel mogelijk te voorkomen, volgen we de richtlijnen van het RIVM nauwgezet. Voor uw en onze veiligheid nemen we daartoe de nodige maatregelen. Uiteraard zorgen we binnen ons bedrijf voor een minimaal risico door afstand te houden en de hygiëneregels zorgvuldig na te leven. Daarnaast dragen we beschermende kleding en handschoenen, wordt alle apparatuur extra gereinigd en worden beschermende hoezen gebruikt.

Verder gelden de volgende maatregelen:

  • Onze medewerker zal u contactloos begroeten en houdt gepaste afstand. Eventuele uitleg/toelichting gebeurt naast de caravan.
  • Verder hebben wij de schoonmaakfrequentie binnen ons bedrijf verhoogd.

Komt u toch liever niet naar ons toe? Dat is geen probleem.

Ook op afstand kunnen we u in veel opzichten van dienst zijn.

  • Uiteraard kunt u via mail (info@reseau-rapido.eu) en telefonisch (+31 6 5074 1947) bij ons terecht met al uw vragen over occasions, accessoires en onderhoud.
  • Al onze voorraadcaravans zijn uitgebreid gefotografeerd. U kunt de kleinste details dus online bekijken, en ook alle caravaninformatie raadplegen.
  • Heeft u een caravan op het oog? Indien gewenst presenteren wij hem u per video. Ook kunnen we, in overleg, de caravan naar u toe brengen voor een bezichtiging.
  • Is het tijd voor onderhoud of reparatie en komt u door de huidige situatie liever niet naar ons toe? Ook dan kan één van onze medewerkers, in overleg, uw caravan komen ophalen en terugbrengen. Daarbij nemen we steeds de extra hygiënemaatregelen in acht.
  • Wordt uw aangekochte caravan afgeleverd, maar komt u liever niet naar ons toe? Ook dan kunnen wij, in overleg, uw caravan aan huis leveren.

We houden de RIVM-richtlijnen scherp in de gaten en handelen er zorgvuldig naar. Bij wijzigingen passen we ons beleid zo nodig direct aan.